Kai perkate iš iTunes Store, jūsų pirkinys gali būti nutraukta, jei jūs prarasite savo sandorio metu prisijungti prie interneto. Kadangi atsiskaitymo pirkimo dalis įvyksta taip greitai, jūsų interneto ryšį išeinant paprastai reiškia, kad jums nebus gauti, visiškai atsisiųsti elementą pirkote.
Kai perkate iš iTunes Store, Interneto ryšys prastova gali sukelti:
- Dalinių atsisiųsti, kurios palieka failą unplayable
- Nr atsisiųsti visi, tačiau jūsų sąskaitos mokestį,
- Failą, kuris atrodo visiškai atsisiųsti, bet nevaidina
Kai tai atsitiks jums, tai labai lengva nustatyti. Jums tereikia pranešti apie problemą iTunes pagalbą . , Jei jums sekti standartinis procesas, iTunes pagalbiniai darbuotojai gali atkurti jūsų atsisiųsti ir užpildyti, kad jums įsigyti.
Jei ataskaitoje problema neveikia jums, pabandykite kai kurios papildomos paramos veiksmus .